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2011年6月25日星期六

在台灣買 Apple iPhone App 可試用7天,七日內可申請退款

許多人透過手機購買網路應用程式、遊戲軟體,卻發現商品沒有七日猶豫期,且難以申請退費。台北市府要求美商蘋果電腦、Google限期改善,蘋果已願意配合台灣消費者保護法改善,未來手機用戶透過網路購買應用軟體,可享有七天試用期。

Google 則必須要在下周一提出說明,否則台北市府將最重處以一百五十萬元罰鍰。

台北市府主任消保官陳碧珠說,近來有許多消費者反映蘋果的申訴機制複雜,且不提供中文服務,「構成技術上阻擋」,將要求蘋果在修改服務條款時一併改善,提供更親切便捷的退費流程。

台北市府法規會主委葉慶元說,前天是兩家公司改正的最後期限;原本昨天要重罰 Google,但Google 已充分感受壓力,昨天透過律師說找不到關鍵人,希望再給一點時間。

下周一,Google 要提出退費機制改善方案,此外美國總公司人員卅日也會來台了解台灣法令。

Google 網路平台 Android Market 提供收費應用程式下載。不過 Android Market 退購條款註明,「下載應用程式後,可以在十五分鐘內退購並獲得全額退費;注意,超過十五分鐘期限無法退購」。

日前蘋果的 Apple Store 提供 App 軟體「超級手機號碼追蹤器」,卻被民眾批評無法追蹤,也出現難以退費情形。葉慶元指出,兩公司透過網路銷售定型化契約,限制消費者網路買賣退貨的權利,違反消保法。

[轉載自 : udn數位資訊]

iPhone HK App : AutoTAXI 快易通的士


快易通的士(AutoTAXI)

「快易通的士」為快易通有限公司全新推出的24小時智能的士系統。透過先進的全球衛星定位技術(GPS)進行衛星導航、電召工作派遣服務,從而提升整體的士業之服務品質與營運效率。

無論何時何地,每當閣下需要的士電召服務,您可透過此應用程式安排的士電召,即「叫車」功能。本中心收到叫車要求後,便會隨即利用全球衛星定位系統(GPS)以最短時間派遣最就近之快易通的士接載您前往目的地,大大縮短您的候車時間,省時方便。

此應用程式的功能包括:叫車 – 透過輸入上車點、落車點、聯絡人姓名及電話號碼,可提供快捷方便之的士電召服務


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Price : FREE

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港首創信用卡付車費,可透過手機追蹤,「飛的」受歡迎將增 500部

「飛的」車頂有飛翼標誌,試駕駛過的司機 Daniel(右)
說不少乘客都因好奇而樂意用信用卡付款。
首批 100部車頂設「飛翼」標誌的「飛的」投入服務,並設智能系統,本港首創讓乘客以信用卡付款,又可透過手機追蹤應召的士位置,確認有否接載乘客到指定目的地,加強保障乘客,漸受歡迎。不過,有試用過的司機稱,部份趕時間的乘客因未習慣而寧付現金。有車行表示智能系統年底將引入至逾 500部的士。

紐約、首爾、新加坡已可以信用卡支付的士車資,本港設智能的士系統 AutoTAXI的「飛的」,終引入信用卡收費設備。開發系統的快易通行政總裁鄭小雄說,乘客可用 Visa信用卡付車資,並選擇付「實數」、「整數」或「自行輸入銀碼」,「如果車資係$19.9,你可選畀$19.9,整數$20,或者畀多啲當小費都得。」選用傳統信用卡付款,銀碼少於 200元毋須簽名加快付款效率;選用 payWave卡付 500元或以下車資,也毋須簽名,只要持卡向讀卡器揮一揮,便可即時付賬。

司機分享廣告收入

他續稱,乘客可致電、或以智能手機應用程式召喚的士,而且在程式輸入應召的士之追蹤號碼,便可顯示其位置,確保已接載乘客至目的地,「幫親友叫咗車,可以知車咗佢哋返屋企未,安全好多。」系統也為司機提供全球衞星導航系統、行車攝錄儀等,若遇上外地遊客也可聯絡中心,由人員與乘客溝通。他說今年內會為 500部的士免費提供服務,之後會收取月費,費用未定,「應該同一般的士台差唔多。」司機也可分享乘客座位前電視屏幕播放的廣告收入。

「多數乘客肯畀整數」

忠誠車行去年 8月起試用 AutoTAXI系統,董事總經理鄭克和說,安裝成本每部的士約 1萬元,而信用卡繳付的車資翌日會自動存入司機戶口,司機試用後多稱因方便尤其沒帶現鈔的乘客,生意約增 10%,故擬年底引入至逾 500的士:「但年紀大啲嘅司機就比較拒抗用電子嘢。」
「有啲乘客好奇,主動要用信用卡畀錢。」試新系統數月的司機 Daniel說,雖有司機擔心實施電子付款,乘客多付車資實數,收入會減少,「但大部份乘客都肯畀整數,$22.5車資都主動碌$23。」但也有司機說部份趕時間乘客寧付現金:「佢哋未習慣用。」

AutoTAXI「飛的」簡介

的士數量: 100架

-系統特點-
乘客:
電召或上網找的士
實時定位
信用卡付款
新聞及娛樂資訊
中英文繙譯服務

司機:
智能電召工作派遣服務
全球衞星定位技術
交通資訊
24小時電召中心服務
行車攝錄儀

-信用卡-
只接受 Visa信用卡
車費 200元以下,一般信用卡付款毋須簽名。
車費 500元以下,以感應式 payWave卡付款毋須簽名。

電召熱線: 2627 8866

優惠:即日至年底,以大新銀行 Visa卡繳付車資,可享 20%現金回贈。

手機程式:程式 AutoTAXI於 iTunes App Store和 Android Market免費下載
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2011年6月24日星期五

手機大洩密 : 三分鐘知道你行蹤,神秘公司聲稱以色列科技,500元查一次

只要身懷手機,別人在三分鐘之內就可追查到你的位置,每次費用更只是 500元!一間神秘 I.T.公司近日悄悄推銷一套聲稱由以色列公司開發的電腦系統服務,只要輸入任何大中華地區的手機號碼,便能在三分鐘內鎖定手機位置,被追蹤者全不知情。《蘋果》記者日前放蛇直擊測試,證實系統有效,神秘公司更聲稱正與內地公安洽談中。記者:葉競科


據了解,代理系統的本港 I.T.公司最初是向偵探社以電郵發送傳單,其後一些財務公司、賭博集團等都深感興趣。傳單中列明每次收費僅 50歐元(約 500港元),強調「不成功不收費」。
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神秘 I.T.公司的項目經理蔡先生相約記者在咖啡店測試,用手提電腦示範操作。
神秘 I.T.公司的項目經理蔡先生相約記者在咖啡店測試,用手提電腦示範操作。
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系統在輸入手機號碼後,會顯示最近發射站的座標,並以 Google Map展示手機位置。
系統在輸入手機號碼後,會顯示最近發射站的座標,並以 Google Map展示手機位置。
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稱就算「飛線」都測到

《蘋果》記者日前喬裝為專營澳門賭團的旅遊業者,以電郵聯絡該公司,一名蔡姓男子回覆,原相約記者到灣仔中環廣場的辦公室商談,其後改約到樓下咖啡店。會面初期蔡充滿戒心,堅持要看過記者印製的假名片才願詳談。「我哋同以色列一班猶太人有生意往來,早排佢哋研發咗呢種技術,希望發展大中華市場,所以將代理權交畀我哋」。
蔡透露此系統主要是透過電訊商「基站」(發射站)所接收到的手機訊號強弱來推算手機位置。他承認其公司仍未儲齊所有基站資料,故推算可能有 50至 200米的誤差。蔡續稱,只要是中、港、台及澳門的手機號碼,無論是甚麼類型的手機,是上台卡還是儲值卡,在世界任何一個收到手機網絡的地方,只要開了機,起碼有八成機會測到位置,就算已「飛線」亦可,機主全不知情。蔡未有透露系統如何取得各大電訊商的內部數據。
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系統以 Google Map顯示放蛇記者同事的手機位置(圖),與真實位置(右圖身處九龍塘金巴倫道)直線距離相差僅約 50米。
系統以 Google Map顯示放蛇記者同事的手機位置(圖),與真實位置(右圖身處九龍塘金巴倫道)直線距離相差僅約 50米。
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正跟公安傾三億生意

為證實其所言屬實,記者先請他測試一個香港儲值卡號碼。蔡用手提電腦以密碼登入一個名為「 Circles」的網站,再輸入手機號碼,僅一分鐘,頁面已彈出 Google地圖,顯示手機位置為九龍塘雅息士道近金巴倫道。
為確保測試公平,記者事前不知身懷該儲值卡手機的同事身在何處,至測試得出結果才致電查問,確定對方正身處金巴倫道,與推算位置相距僅約 50米。記者繼而測試中、台及澳門手機號碼(測試結果見表),當中台灣誤差約 100米,內地誤差約 200米,而澳門電話顯示定位失敗,蔡解釋或是訊號太弱之故。蔡又說,稍後系統還會追加竊聽等功能。
蔡表示,由於反應熱烈,他們決定拒接散客,只做「批發」,任何公司想享用服務,每月都要承包一定配額,超額則補錢。此外,用戶必須透過該公司偵測手機位置,不可自行登入。蔡透露,公司與某間偵探社已近乎落實合作,對方願意每月承包 1,000個配額,以每個 500元推算,費用高達 50萬元。不過蔡揚言其終極目標是內地公安,雙方目前正在斟介,其公司開出三億港元的「買斷價」,若成事的話便會中止民間機構的使用權。
記者根據蔡的名片,發現其公司名稱並無商業登記,位於葵涌的寫字樓亦沒有招牌,重門深鎖。至於蔡最初邀約記者會面的中環廣場辦公室,確是一間 I.T.公司。本報記者昨致電蔡表明身份邀請訪問,但他拒絕。
有警官得悉有關技術流入民間後直言後果嚴重:「如果有人想綁架富豪,只要攞到佢手機號碼就全天候掌握行蹤,藝人就更冇私隱可言,狗仔隊隨便㩒個號碼,佢哋就無所遁形。」

推算距離 偏差可至過千米


香港大學電機電子工程學系副教授容漢青指,以手機號碼追蹤機主位置的原理不算複雜。每個電訊商都會在市區各處設立基站傳送及接收手機訊號,電訊商可透過基站的座標及訊號往來的強弱,推算手機與基站的距離,偏差可以由幾百米到過千米,嚴格來說只能知道機主身處區域,不算定位。

或是黑客竊取數據

不過,其他電訊商的基站其實亦能跨網收到其他公司客戶的手機訊號,只不過不作處理而已,若有人同時掌握所有電訊商的基站數據,就能將推算誤差大幅收窄,從而做到定位功能。
問題是,有關公司如何取得不同電訊商的數據呢?容漢青認為只有兩個可能性,其一就由電訊商提供,另一個就是由黑客盜取。然而,若是電訊商知情下提供,他們應了解此舉或會涉及嚴重侵犯客戶私隱,況且要同時買通所有電訊商亦極為困難。
若是黑客所為,他們縱使有能力以木馬程式等潛入電訊商系統竊取數據,但由於手機定位服務是即時性兼持續運作,電訊商電腦系統保安程式就算「走漏眼」一兩次,最終還是會發現病毒存在,因此他相信能持續竊取數據者,肯定並非一般黑客,「絕不簡單」。

手機追蹤測試結果

地區:香港
手機實際位置:九龍塘金巴倫道 45號
系統偵測位置:雅息士道 18至 20號
誤差:約 50米

地區:內地
手機實際位置:深圳地鐵老街站
系統偵測位置:桂園路
誤差:約 200米

地區:台灣
手機實際位置:台北仁愛路三段 2號
系統偵測位置:新生南路一段 157號
誤差:約 150米

地區:澳門
手機實際位置:測試失敗
系統偵測位置:--
誤差:--

私隱問題 追蹤手機位置未違私隱法

3香港及 SmarTone-Vodafone回覆本報查詢時均表示,未聽聞該科技公司及其提供的服務,亦沒有與任何公司合作提供客戶身處的位置。電訊盈科則強調絕不會向外間披露客戶個人資料。


大律師陸偉雄指,科技公司如透過器材在大氣電波入侵屬於電訊供應商的頻道,會觸犯電訊條例。另一情況就是利用黑客入侵電訊供應商的電腦偷取資料,屬不誠實意圖而取用電腦罪,最高可判監五年。陸偉雄擔心事件或涉行賄等嚴重罪行。
而使用此服務的顧客需否承擔法律責任,陸偉雄表示要視乎顧客是否知情,但即使沒有犯罪意圖,卻已作出犯罪行為,故建議市民小心為上。
至於追蹤他人行蹤是否侵犯私隱?私隱專員公署發言人指不評論個別事件,但指在《個人資料(私隱)條例》中,個人資料是指可識辨在世人士身份的資料,一般而言,純粹電話號碼未必能識辨某個別人士身份,因而未必屬個人資料,而行蹤亦需配合其他能識辨身份資料,才能成為個人資料。

潛在買家 - 私家偵探社:試過得會用

私家偵探張大偉表示,早前經電郵收到宣傳單張後,曾相約提供手機追蹤服務的公司代表見面進行測試,他分別將中、港、台、澳門的手機號碼交給對方,結果全部成功追蹤,他坦言「好驚訝」,但因擔心有關服務可能觸及法律問題,故目前仍未決定購買服務。


私家偵探社「德領商務」負責人余先生亦說,已相約有關公司於日內見面洽談,他坦言:「如果試過真係得,一定會用。」雖收費並不便宜,但可轉嫁到消費者身上。不過他憂慮若將來技術普及,「人人都係私家偵探」。
一名收數佬對有關服務亦感興趣,直言有了這服務,日後「刮友」可省卻很多工夫,不過他亦說:「每次用時要打電話叫間公司幫我哋 check(查),唔係幾方便,三更半夜搵唔到對方就用唔到,如果可以自己 login就用到,就絕對會考慮。」