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2011年3月8日星期二

在2月16日之後購買 iPad 第一代的用家,可選擇退回差價或者退貨 !!


Apple Hong Kong 發言人表示,根據公司的購物條款,在減價前14天內購買 iPad 的客戶可申請差額退款,客戶如在3月3日前14天內(即係 2月16日之後) 訂購了iPad,可憑收據申請差額退款或退貨。

因為在蘋果的銷售及退款政策17條中清楚的提到:
17. 價格
    • 對Apple Store 現售產品、針對性銷售以及經 Apple 認證的修復產品,Apple Store 盡可能地向您提供有競爭力的價格。您的訂單總金額包括產品價格(出貨日)加上適用的稅負以及運費。Apple 保留隨時變更Apple Store 的產品價格的權利。
    • 如果 Apple Store 在出貨後十四個日曆日內降低了該產品的價格 (除了促銷商品/特惠商品/折扣商品/整修品以外),您可以致電 0800-020-021聯繫 Apple Store 銷售支援部,要求 Apple 發還您所付價與現售價間的差額。您必須在出貨後十四個日曆日內聯繫 Apple,方可獲得退款或信用額。

而根據 Apple Store 退貨及退款條款,就算拆開了包裝及已經 Activate 既 iPad 都可以在購買日起14日內申請退貨,不過就要徵收 10% 拆封費。

Apple Hong Kong Online Store 既 iPad 已經減價800至900元。所以 16GB版本可獲$900退款,而32GB/64GB版本可獲$800退款 !!

Apple Store - 退貨及退款 
蘋果希望貨品令你稱心滿意。假如你對貨品不滿意而想退貨,我們很樂意提供協助。

http://store.apple.com/hk-zh/help/returns_refund?mco=MTM3NDgyOTE


假如你對購買的產品不滿意,你可以退回貨品並要求退款。

 

退還政策

您可於24-小時網上自助服務遞交退貨申請,或於辨公時間星期一至五上午9時至下午6時致電800 908 988 與蘋果銷售支援人員聯絡。
所有退貨必需符合Apple Online Store條款及細則.符合退貨條件的Mac及iPod產品,請在收到貨品後 14 個日曆日內遞交退貨申請。拆封的硬件或配件須徵收 10% 拆封費,以每一件退貨計算。
不可退貨的貨品包括:
  1. 已開啟的記憶體
  2. 已開啟的軟件
  3. 下載的電子軟件
  4. 個人化的 iPod
  5. 軟件更新程式產品 (軟件升級)
  6. 非蘋果品牌/第三方產品
  7. 蘋果禮品包裝 (包括附有紅絲帶的禮物盒以及賀卡)
  8. 蘋果開發人員聯盟產品 (Apple Developer Connection)包括會員及技術支援

iPhone退貨政策

假如你對購買的iPhone不完全滿意,你可以在購貨後14日內退還完好無缺的iPhone以取得全額退款。你必須將iPhone連同收據正本及原始包裝一起退還,包括任何配件、手冊和文件等。 請瀏覽網上訂單情況或致電800-908-988要求退貨。請注意,你的流動電話網絡協議不會因你依照本政策退還iPhone而自動取消。如果你想瞭解更多資料,請查閱你與流動電話網絡營運商之間合同的條款細則。

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