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2010年10月13日星期三

Apple iPhone 4 比較容易發生意外損害

美國知名的電子商品保固組織-SquareTrade在今天公布一項調查數據,依照使用者的回報和研究報告顯示,iPhone 4使用者造成意外傷害的機率比起iPhone 3GS還容易,同時也用來研究iPhone 4本身前後玻璃設計是否有問題。

[iPhone 4容易手滑?]

SquareTrade的調查以購入iPhone後,多久時間內使用者造成第一次的意外損害,包含掉落、摔到、刮傷、落水、破裂等等。到目前為止iPhone 4在美國已經開賣超過4個月,而iPhone 3GS已經賣超過1年,因此數據資料足夠,可以做互相的對比。


到目前為止,經過4個月的銷售,有回報意外損害iPhone 4的使用者比例為4.7%,和去年同時期iPhone 3GS的回報2.8%高出近70%。


如果依照這個圖表下去預測,1年後,在所有iPhone 4使用者中可能有15.5%的人都會發生意外損害iPhone 4外部的情況發生。


近一步調查意外損害的情形,有超過82%的意外來自於傷害到前後的玻璃板,17%是因為不小心落水或是浸水,1%則是其他。和iPhone 3GS使用者的意外狀況其實大同小異,但是玻璃面板破裂的情況有略微提昇。

為了了解是否是iPhone 4本身設計有問題,SquareTrade另外進行了一項調查,希望了解在非意外情況下或正常操控情況下,iPhone 4前後玻璃破裂的機率有多大。

藍色部分是人為操控意外發生損害的情況、紅色部分是正常操控下卻仍然出現損壞的情況,結果顯示,正常情況下出現損壞的機率兩代都低於0.5%,大部分的損壞仍然來自於人為的操控失誤或是大意。

SquareTrade做出一些結論。這些數據由於iPhone 4只賣了四個月,仍然屬於短時間內的觀察,未來的數據仍然需要持續追蹤。但是就目前的調查來看,iPhone 4的玻璃設計本身是沒有太大的問題,大部分的損壞仍然來自於使用者。

SquareTrade近期也會陸續公布其他品牌手機的類似調查,SquareTrade提到iPhone 4到目前為止與其他競爭對手相比,出現機身損害的機率仍然低於其他手機,部分同等級的手機損壞機率甚至是iPhone 4的兩倍(以非意外發生的情形相比)。

由於iPhone 4前後採用玻璃材質,這樣的設計更容易在掉落時出現裂痕、刮傷、破裂等等情況。本站在此提醒,不論是iPhone還是其他品牌的手機,每個電子商品最害怕的仍然是外力撞擊、掉落、浸水,因此使用者仍然要保持良好的使用習慣,不要長期將手機壓在某處、暴露在水氣高的地方、或者從高處掉落到地板上,這樣才是保持手機的正確方式。

[轉載自 : iTouchTW]

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