據外國媒體報導稱， Google Gmail服務出現問題，用戶發送帶附件的郵件時會在發送過程中“消失”。該問題在個人Gmail賬戶和Google Apps Gmail上均有出現，網絡上也有許多其他用戶遇到同樣的問題。
Google 今日已證實Gmail確實存在這種問題，在所有帶附件的郵件傳遞中，受影響概率小於3%。 Google 稱，“我們正在調查Google Gmail的問題，很快就會公佈調查結果。受影響的用戶可以繼續使用Gmail服務，但是對於帶附件的郵件傳輸，可能會稍有延時。這個問題影響到的用戶（發送帶附件郵件的用戶）在3%以內。”
這個問題的症狀是，郵件發送方發送一封帶有附件的郵件，接收方卻無法接受到相關郵件，看起來好像郵件完全“消失”了。但是從 Google 頁面上提示的消息看，這應該是一種“延時”而不是郵件丟失。所以用戶在發送帶附件的郵件時，可能需要更長的時間，平均延時約為30分鐘。
Google 表示，“部分用戶的Gmail服務已經恢復，而且很快將會為所有用戶解決該問題”
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