許多 iPhone & iPod Touch 用戶當升級安裝了 iOS4 後發現未能與 Microsoft Exchange Server 同步 Mail、Contact、Calendar !!
據了解，許多升級 iOS 4 的用戶試圖同步Exchange ActiveSync Mail、Contact、Calendar 時遇到障礙。據稱部分用戶出現操作完全失敗，其他用戶則反映同步速度過慢。
Apple 提供一個解決方法，就是下載並安裝一個 Apple 提供的 configuration profile (設定描述檔), 這個叫做 EAS Default Task Timeout 的描述檔會增加 iOS4 等待 Exchange 主機回應的時間, 這樣 iOS4 就不會在同步時 timeout，以至無法完成同步.
同時 Google App 亦受到影響，因為採用 Exchange ActiveSync 技術，導致 iPhone 不能與 Gmail , Google Calendar 同步。
Apple 話呢個 configuration profile (設定描述檔) 可直接從 iPhone 或 iPod touch 上的 Safari 瀏覽器下載安裝 !!
但我部 iPhone 就唔能夠直接下載安裝，我要先係電腦 Download "設定描述檔"，再用 email attach 呢個 DefaultEASTaskTimeout.mobileconfig 檔案，之後再 send 番去 iPhone 既 email account。
然後再係 iPhone 度 Download 呢個檔案先可以成功安裝。同埋記著要重新 Reboot 部 iPhone 先會載入新的設定描述檔。
當成功安裝後，係 iPhone 既"設定(Setting)" > "一般(General)" 會多咗一個 "EAS Default Task Timeout" Profile !!
Apple Support Document (TS3398) : iOS 4: Exchange Mail, Contacts, or Calendars may not sync after update
The Microsoft Exchange Team Blog : iOS 4 and Exchange ActiveSync
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