全球第 100間蘋果商店將登陸香港，落戶中環國際金融中心商場。本港的蘋果旗艦店已完成裝修，本月 24日開幕，新店面積近 2萬呎。據了解，新店開幕初期會有一連串大型推廣活動。商場方面已作好最後準備，應付可能出現的通宵排隊人潮，有代理蘋果產品的店舖則為免與蘋果店直接對撼，今日起避走到金鐘。
新店貫通 1樓及 2樓
位於國金的蘋果旗艦店，已大致完成裝修工程，新店貫通 1樓及 2樓，記者昨日所見，工作人員正忙於進行後期清潔工作，不斷抹拭面向龍和道的兩層落地玻璃，估計是為裝設巨型蘋果電腦招牌作好準備。蘋果對新店開幕非常保密，店舖大門圍上巨型木板，只寫着將有新店於今年第四季開業。
有報道指，蘋果國金旗艦店已決定本月 24日開幕，有消息指，蘋果在新店開幕時會舉辦為期三天的推廣活動，蘋果最快在開幕前一星期公佈詳情。據了解，商場方面，已預期新店開張前後，會出現大批蘋果迷到店外通宵排隊，為免對其他商戶造成影響，以及避免商場要通宵開放，因此初步預留商場地下行人路位置給市民排隊。
有消息指，繼國金店後，蘋果稍後會進駐銅鑼灣利園及尖沙嘴廣東道，分店越開越多，難免對現時代理蘋果產品的店舖造成影響。同樣位於國金的 DG LifeStyle懷疑為免與蘋果店直接競爭，今日起搬往金鐘太古廣場，昨是最後一天營業，員工正忙於將貨物裝箱。店員表示，上司未有交代店舖結束原因。
代理商：重視港市場
另一間蘋果產品專門店 New Vision，有職員認由於蘋果產品通常以公價發售，對生意影響不會很大，相信公司未來會加強推廣宣傳。另一代理商 Ultimate，分店職員則認為蘋果進駐香港，證明對方重視香港市場，可以起宣傳效果，對他們反而有利。
大學師生監察無良企業行動項目幹事鄭依依說，蘋果在全世界大張旗鼓開設專門店，每次動員不同地區蘋果公司職員去新店支援，單在內地，聽說這些支援新店開張的員工，每天的出差費便高達 100美元。相對在富士康等為蘋果生產的工人，工資低工時長，形成很諷刺的對比。
由蘋果直接經營的門市店，在世界各地大受歡迎，除開放式陳列設計惹人注目外，最煞食莫過店內的「天才吧」（ Genius Bar），有對蘋果產品瞭如指掌的技術人員長駐，為顧客提供售後服務，解答疑難。各店又會定期舉行講座，傳授產品知識。
國金店造價料 1.56億
蘋果商店設計以簡約見稱，其中開放式陳列方法最受讚賞，顧客可隨便試玩產品。據了解，位於國金的香港旗艦店沿用這設計，有指蘋果進駐香港非常「揼本」，國金店造價達 2,000萬美元（約 1.56億港元），是歷來最貴的蘋果店。
除設計吸引，蘋果店最大賣點是貼身的售後服務，「天才吧」技術人員全部在蘋果總部受過專業培訓，要成為「天才」，除熱愛蘋果產品，更要懂得為顧客排難，消費者若遇技術問題可預約服務。這類專業人員在美國時薪達 30美元（約 234港元），遠高於銷售人員的 9至 15美元（約 70至 117港元）。
每間蘋果店又會定期舉辦講座，傳授消費者使用蘋果產品的入門知識。以北京三里屯蘋果專門店為例，每日早上 11時至晚上 8時都有講座。
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