上月11日, Amy從 iPad免費下載內地遊戲「亂世天下」,由於憑點數累積經驗可升級, Amy購買遊戲後,即看見可以「$99.99購得3,000個遊戲金幣」。她嘗試詢問其他內地玩家,對方指自己以人民幣付款後,她即放心以信用卡付款,購買點數共11次,以為只花費約1,100元港幣。
至前日下午, Amy收到銀行月結單,赫然發現被扣了8,579元港幣,此時她才驚覺「$99.99」是美金收費。她說:「所有畫面都冇講過係收美金,大陸遊戲有咩可能收美金?個遊戲好取巧囉!」
蘋果官網明言收美金
其實,蘋果官方網頁中的「常見問題」一欄,早已寫明「所列價格以美金或歐元為準,依您使用的 App Store所在國為準」。城大電子工程學系副教授謝利明亦指, App Store一直都以美金收費,與產品源產地無關;謝提醒消費者,應問清楚供應商服務費用,因價錢隨時相差數倍,無得拗。
沒有留言:
發佈留言