Skype 以服務可靠性相對較強見稱,上次嚴重死機已是在2007年8月,當時服務中斷了兩天,但範圍遠不及今次廣泛。死機是 Skype 等雲端服務商面對的嚴重威脅和問題,今次事件勢令人再次質疑,各大科網公司力推的雲端服務是否穩定可靠。
Twitter Gmail曾出事
在Skype出事後,Twitter 和 facebook 就出現大量相關信息,情况就如早前 Gmail 和 facebook 故障一樣。除了Skype,今年多個互聯網服務網站都曾出現問題,包括 Twitter、Gmail、facebook 和Tumblr等,令人懷疑依靠互聯網的雲端技術是否未夠穩定,難負重任。
科技博客 Om Malik 說,Skype過 去幾年開始為中小企所採用,Skype 亦正向大企業推銷,今次事件勢對Skype的推銷能力大打折扣。他說:「如果我是大企業,我會在選擇使用Skype作商業用途時十分謹慎,特別是今次事件之後。」他表示,Skype 必須向外證明,它的服務不會出事,「就算幾分鐘也不可以」。
今年上半年 Skype 營業額創下4.06億美元 新高紀錄,較去年同期增加25%,主要是有賴使用者付費通話的數量增加。本周二,Skype 總裁貝茨(Tony Bates)曾向媒體闡述公司的擴張計劃,希望向用戶收取某種「高級服務」費用,以吸引新客戶,並將服務延伸到電視和手機上。
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2010年12月25日星期六
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