使用智能手機難免要用應用程式（app），但 app 未必可靠。英國警方早前憑市民 iPad 內的衞星追蹤程式追尋其被盜的 iPhone 下落，破門進入一間住宅後才發覺擺烏龍，不但找不到手機，更遭業主索償。
伍德索普一名男子寓所去年十二月遭爆竊，他的 iPhone 亦被偷去。警方之後憑事主另一部 iPad 內的 app 追蹤到手機在諾丁漢一住宅。警方發現該住宅正進行翻新，於是破門入內，可是遍尋手機不獲，亦不見賊蹤。
事後住宅業主克爾不滿警方沒查清楚便破門入屋，去信要求警方賠償更換大門所需的約六千港元費用，警方卻以有權因合理原因進入建築物拉人為理由拒絕。克爾不滿，續向獨立的警方投訴部門投訴。
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