王晨近日接受內地媒體採訪時表示,網絡水軍在社會引起強烈反響,中央領導人非常關注,指示要認真研究,加強管理。當局目前正研究加強對網絡水軍管理的措施。王晨說:「網絡水軍危害社會,影響正常的網絡秩序,確實需要治理。」這是中共高官首次公開批評網絡水軍。
受聘公關公司打商戰
根據官媒解釋,網絡水軍是指通過僱用大批人手,在互聯網上集體炒作某個話題或人物,以達宣傳、推銷或攻擊某人或某個產品的目的;這些受僱者在網絡推手帶領下,以各種手法和名目,在各大互聯網論壇發帖,因人數眾多被譽為網絡水軍。
網絡水軍初時只是對論壇「灌水」(即發帖跟帖)網民的總稱,近年隨着網絡民意越來越深地影響現實輿論,網絡水軍開始受僱於網絡公關公司,被利用從事商業活動,為商家企業造勢、推銷產品、抹黑對手等。由於監管不力,內地民眾在網上上當受騙事件層出不窮。
當局沒透露會如何出招整治網絡水軍,但近年在一些重點新聞網站和商業網站取消新聞跟帖「匿名發言」功能,又在不少熱門論壇試行「網絡實名制」,並稱「取得實效」,故外界普遍認為,當局主要也是最有效的招數,無非是推行網上實名發言。
網絡水軍初時只是對論壇「灌水」(即發帖跟帖)網民的總稱,近年隨着網絡民意越來越深地影響現實輿論,網絡水軍開始受僱於網絡公關公司,被利用從事商業活動,為商家企業造勢、推銷產品、抹黑對手等。由於監管不力,內地民眾在網上上當受騙事件層出不窮。
當局沒透露會如何出招整治網絡水軍,但近年在一些重點新聞網站和商業網站取消新聞跟帖「匿名發言」功能,又在不少熱門論壇試行「網絡實名制」,並稱「取得實效」,故外界普遍認為,當局主要也是最有效的招數,無非是推行網上實名發言。
重點網站禁匿名發帖
王晨在提法中雖無提及日益活躍的互聯網維權、網上表達政治異見等行為,但外界擔心,當局會借商業理由推政治管制之實,打壓不同政見。上海市信息法律協會副秘書長李立律師指,依法嚴打網絡公關違法行為很有必要,但不能把水軍一棍子打死,灌水是互聯網常見現象,「過度誇大水軍危害,甚至視之為洪水猛獸,很容易會傷害本來就脆弱的網絡自由度,那是因噎廢食」。
內地專門經營互聯網灌水的網站「水君網」(前身叫水軍網),負責人劉先生昨接受本報電話查詢時稱,只要不涉及政治(例如維權)、色情、商業糾紛及個人恩怨,就不擔心當局查處。他說:「共產黨自己都需要『五毛』(即專門在網為當局唱好的槍手),有甚麼理由不讓我們活下去?」
內地專門經營互聯網灌水的網站「水君網」(前身叫水軍網),負責人劉先生昨接受本報電話查詢時稱,只要不涉及政治(例如維權)、色情、商業糾紛及個人恩怨,就不擔心當局查處。他說:「共產黨自己都需要『五毛』(即專門在網為當局唱好的槍手),有甚麼理由不讓我們活下去?」
蒙牛聘「槍手」抹黑對手 煽動網友
近年內地商界借「網絡水軍」進行商業炒作、攻擊對手事件時有發生;奶業巨頭蒙牛聘公關網上攻擊競爭對手伊利;國產手機「魅族 M9」元旦上市時,被指借網絡水軍製造各地「排長龍」搶購景象;新出影片涉嫌借水軍造勢等,不一而足。
去年 9月,蒙牛公司被爆聘請北京博思智奇公關顧問公司,在網絡對競爭對手伊利旗下產品「 QQ星兒童奶」抹黑,手段包括請「槍手」寫攻擊網帖,在近百個論壇發帖,煽動網友不滿情緒;以兒童家長、孕婦等身份擬定問答稿控訴伊利。
在一個月時間內,蒙牛所聘網絡水軍通過惡意攻擊對手,令自己同類產品「未來星」獲益。公安破案證實是蒙牛「未來星」品牌經理安勇所為,安勇及公關公司三名員工被捕;但蒙牛在道歉時強調是員工個人行為。
在一個月時間內,蒙牛所聘網絡水軍通過惡意攻擊對手,令自己同類產品「未來星」獲益。公安破案證實是蒙牛「未來星」品牌經理安勇所為,安勇及公關公司三名員工被捕;但蒙牛在道歉時強調是員工個人行為。
手機上市 製造搶購景象
今年元旦國產手機「魅族 M9」首發,北京、上海、廣州、深圳、珠海五個首發城市出現排長隊購買情景。中國移動互聯網產業聯盟秘書長李易指,大排長龍購買純屬網絡水軍在網上炒作引發,更指這場炒作「花費不到 30萬,絕對物超所值」。
今年內地賀歲片票房最高的《讓子彈飛》,也有聘用網絡水軍的質疑。該片宣傳總監雖否認,但互聯網上唱好該片的帖文鋪天蓋地,卻是事實。此外,近年內地網絡紅人芙蓉姐姐、鳳姐等,背後都有推手,借助網絡水軍捧紅。
話你知 - 50萬「水軍」每次發帖賺 4毫今年內地賀歲片票房最高的《讓子彈飛》,也有聘用網絡水軍的質疑。該片宣傳總監雖否認,但互聯網上唱好該片的帖文鋪天蓋地,卻是事實。此外,近年內地網絡紅人芙蓉姐姐、鳳姐等,背後都有推手,借助網絡水軍捧紅。
據媒體報道,經註冊後專在網上「有償灌水」的網民,全國至少有 50萬。通常的報酬標準,發帖一次可獲 0.3元至 0.4元(人民幣.下同),回帖一次 0.1元至 0.2元。遇突發事件酬勞或可「水漲船高」。
水軍分為不同團隊,由團長統領,團長上面是專業網絡公關公司。公司收到定單後制訂「作戰方案」,包括設置話題、起草帖子內容、選定目標網站等,團長再透過 msn、 QQ等,對轄下水軍發出指令。
水軍發帖時,一個論壇同一內容最多發一篇;回帖時同一 ID至少隔 50個回覆才再次出現,且不停更換 IP地址。水軍行動時,公關公司進行監測分析,根據各水軍戰績分發酬勞。
水軍分為不同團隊,由團長統領,團長上面是專業網絡公關公司。公司收到定單後制訂「作戰方案」,包括設置話題、起草帖子內容、選定目標網站等,團長再透過 msn、 QQ等,對轄下水軍發出指令。
水軍發帖時,一個論壇同一內容最多發一篇;回帖時同一 ID至少隔 50個回覆才再次出現,且不停更換 IP地址。水軍行動時,公關公司進行監測分析,根據各水軍戰績分發酬勞。
盡論中國:只許官方造假 不許百姓灌水
就在國務院新聞辦官員發話要整治網絡水軍之際,官方在網絡上又鬧出大笑話。中共重慶開縣紀委的「政風行風投票評議網」,邀當地民眾投票評議政府各部門的服務滿意度,但依據網站公佈的公式,就算網民百分之一百不滿意,滿意度也不會低於 50%。
評政府滿意度 永不低於 50%
網民踢爆,評議網的公式是:滿意率=(非常滿意× 100%+滿意× 90%+基本滿意× 70%+不滿意× 50%)÷得票總數× 100%。據此,就算有 100個人不滿意,而非常滿意、滿意、基本滿意的人數都是零,滿意度仍達 50%。
《重慶商報》昨日報道,在記者追蹤之下,開縣紀委表示,是網絡公司製作時將公式搞錯了,已經作出更改。
《重慶商報》昨日報道,在記者追蹤之下,開縣紀委表示,是網絡公司製作時將公式搞錯了,已經作出更改。
搞笑的是,筆者昨日打開評議網,赫然發覺修改後的公式一樣雷人:「測評得分=(非常滿意× 1+滿意× 0.9+基本滿意× 0.7+不滿意× 0.5)÷得票總數× 100」。名稱變了,公式的參數不變,真是換湯不換藥的經典之作。 查看網民對縣公安局服務質量的投票情況,非常滿意、滿意、基本滿意的各有 66票、 4票和 2票,不滿意的有 154票。按正常統計,滿意度只有 31.86%;但按官方原有的公式計,滿意度達 65.49%;按新公式計,得分為 65.49分,在合格線之上。
對官方灌水行為 視而不見
令人啼笑皆非的是,網站還規定:「嚴禁採取掛馬等不正當手段對某個單位進行連續投票!一經發現,嚴肅處理!」只許你公然造假,就不許別人灌水了?當然,比起國新辦來說,開縣紀委只是小巫見大巫。
國新辦早前發佈《中國的反腐敗和廉政建設》白皮書,指公眾對反腐敗和廉政建設滿意度達 70.6%。不知這個滿意度的公式,是抄襲開縣,還是被開縣抄襲?當局對這些官方灌水行為視而不見,反而準備重手整治網絡水軍,真的是只許州官放火、不許百姓點燈。
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