事件發生在上月二十八日的紐約市,一名女用家把一部已關機的iPhone 4S放在咖啡桌上,手機突然自動開啟,然後傳出強烈燒焦味,接機身開始熔化,滲出黑色液體,且非常燙手。事主指,事發不足一分鐘,已嗅到強烈燒焦東西味道,當拿起手機時,發覺非常燙手,沒法啟動。一分鐘後,已滾燙得無法拿著手機,更灼傷她數根手指,事主其後撬開手機後蓋,赫然發現內裏的鋰離子電池已熔化。
專家:應屬電池短路
事發後,她前往當地蘋果專門店投訴,但店方指,不能替她更換手機,因手機是前年購買,她須付全費購買新機,或繳付二百美元(約一千五百六十港元)啟動手機保單。事主對店方處理手法感震驚。蘋果公司暫未回應事件。
理工大學機械工程學系工程師盧覺強認為,意外可能是電池短路,加上電池保護器失靈,由於iPhone不可換電,故無法預防,生產商應改善電池設計。
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