一名市民數月前把沒用的 iPhone 3GS 存放在乾爽的抽屜，日前查看時竟發覺手機機殼爆開，料因電池膨脹所致。她不滿手機使用不夠兩年便出問題，前日向維修中心反映，反被嘲笑「你有冇常識㗎」。專家指手機電池在如此短年期內應不會自行膨脹，質疑與生產品質有關。余姓女事主表示在 2010年 3月在數碼通上台購買 iPhone 3GS 的 32GB 手機，保養期一年。平日由男友使用，無使用上網功能，一天叉電一次。余的男友於數個月前買了新手機後無再使用 iPhone 3GS，放在秀茂坪家中乾爽抽屜內。
男友父親的手機最近壞了，想借用該 iPhone 3GS。本月 5日，余拉開抽屜一看，發現手機邊爆開甩殼，相信電池膨脹造成，連手機的小零件亦彈出；起初罅隙只有一厘米闊，翌日變成兩厘米。本月 8日她分別致電數碼通和 iPhone Care 中心反映事件。
電池膨脹 疑品質欠佳
前日下午，她帶手機到油麻地栢裕中心數碼通維修中心修理，至傍晚 iPhone Care 梁姓女經理致電其男友，稱有關手機已過了保養期，若要維修便需付費。
事主質疑平日正確使用手機，不應如何「化學」，她引述對方稱可能是電池用舊了出現的正常物理現象，況且「你哋點用我哋唔知」，更嘲事主「你有冇常識㗎」。梁又叫她上網查看手機商的電池更換計劃，最後事主決定不維修取回損壞手機。記者曾聯絡 iPhone Care 跟進，至昨晚未獲回應。
理工大學機械工程學系工程師盧覺強稱，電池電路出現故障便產高電流，漏出氣體可令電池膨脹，惟正常使用情況，電池不應如此短壽，懷疑與生產品質有關。
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