電訊盈科、中國移動昨已全面以 5GB數據用量計劃取代原有的「無限上網」計劃。 CSL昨晨宣布維持「無限數據用量」計劃,但為跟從新指引,在「無限」字眼附近以相同大小字型列明用戶每月用量逾 5GB後會有限制,「使用網絡之優先次序將會較低,於網絡繁忙時,流動數據體驗或會受影響」。
CSL科技總裁鄧遠行稱,所謂影響是用盡 5GB數據後,客戶於網絡繁忙時用點對點( BT)下載等高用量程式時會「等久一點」,但辯稱數據傳送速度無減低,有關用戶超出用量前將收到短訊提醒。
3香港昨即推出「無限 Smart」月費計劃迎戰,客戶用盡 5GB後數據傳送速度將被減至每秒 128kb,符合電訊局新指引規定;數碼通早前已推出 2GB數據用量計劃,全面取代無限上網。不過,見 CSL「出招」後,兩間電訊商昨晚突分別宣布取消 5GB及 2GB計劃,全面跟隨 CSL推出「無限數據用量」計劃,相關限制大致一樣。
「被迫出多部 iPhone好離譜」
數碼通此舉令於新指引實施前提早續約一、兩年的客戶十分不滿,前日在門市排隊 2小時續約的翁先生說:「驚冇得無限上網,仲有兩年約都照續多兩年,被迫出多部 iPhone,畀佢綁住四年,轉頭又話有無限數據計劃喇,好離譜」。即使其續約的「無限上網」計劃與新出的「無限數據計劃」稍有不同,但仍感被欺騙,他將向消委會投訴。
消委會總幹事劉燕卿指出,月費計劃朝令夕改,令客戶混亂,數碼通要向提早續約客戶作出適當善後安排。電訊局稱會仔細研究各電訊商的計劃內容,緊密留意實施情況,不遵從指引可能會違反牌照規定,如發現定會採取規管行動。
各電訊商智能手機上網月費計劃
電訊商: one2free
數據用量:無限
收費:$419
限制/額外數據用量收費: 5GB後網絡繁忙時間用高用量程式,使用網絡優先次序會降低
電訊商: 1010
數據用量:無限
收費:$439
限制/額外數據用量收費: 5GB後網絡繁忙時間用高用量程式,使用網絡優先次序會降低
電訊商:數碼通
數據用量:無限
收費:$398
限制/額外數據用量收費: 5GB後網絡繁忙時間用高用量程式,獲分配的網絡資源將被調低
電訊商: PCCW
數據用量: 5GB
收費:$389
限制/額外數據用量收費:用盡數據後$90/1GB
電訊商: 3
數據用量: 5GB
收費:$398
限制/額外數據用量收費: 5GB後網絡繁忙時間用高用量程式,使用網絡優先次序會降低
電訊商:中國移動
數據用量: 5GB
收費:$218
限制/額外數據用量收費:用盡數據後上網服務會被停止
數據用量:無限
收費:$419
限制/額外數據用量收費: 5GB後網絡繁忙時間用高用量程式,使用網絡優先次序會降低
電訊商: 1010
數據用量:無限
收費:$439
限制/額外數據用量收費: 5GB後網絡繁忙時間用高用量程式,使用網絡優先次序會降低
電訊商:數碼通
數據用量:無限
收費:$398
限制/額外數據用量收費: 5GB後網絡繁忙時間用高用量程式,獲分配的網絡資源將被調低
電訊商: PCCW
數據用量: 5GB
收費:$389
限制/額外數據用量收費:用盡數據後$90/1GB
電訊商: 3
數據用量: 5GB
收費:$398
限制/額外數據用量收費: 5GB後網絡繁忙時間用高用量程式,使用網絡優先次序會降低
電訊商:中國移動
數據用量: 5GB
收費:$218
限制/額外數據用量收費:用盡數據後上網服務會被停止
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