索尼表示,約九萬三千個受影響用戶中,PSN及SEN用戶佔約六萬個,餘下約三萬三千個則屬於SOE,受影響用戶佔全球整體用戶的百分之零點一。黑客是在本月七日至十日冒充用戶登入,令受影響用戶的姓名、地址、性別、電郵等個人資料有可能已被黑客閱覽,但索尼強調用戶的信用卡資料不會受外洩影響。
撞密碼登入
香港PlayStation發言人表示,發現索尼電子遊戲網上服務近日有不尋常活動,同一時間有很多人以「撞用戶登記名稱」、「撞密碼」的方式登入真正用戶的帳戶,估計不法分子從其他公司或機構取得大量個人資料而試圖登入索尼帳戶,並強調今次並非遭黑客入侵伺服器等保安軟件系統。發言人續指,本港只有PSN用戶,而受今次遭非法進入帳戶的受影響亞洲區PSN用戶合共六百個。
發言人指,本港暫時未收到用戶有資料外洩的查詢或報告。而香港PlayStation亦已將事件通報本港的個人資料私隱專員公署。私隱公署發言人指,公署已聯絡索尼香港辦事處,以了解事件有否涉及香港的客戶資料,惟目前仍未得到具體回覆。
香港電腦保安事故協調中心經理古煒德指出,估計黑客是用破解密碼程式非法登入帳戶,建議用戶在制訂密碼時使用較長或較複雜的字母或數字。索尼今年四月亦曾遭黑客入侵,導致最多一億個客戶的資料外洩。
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