Google與後起之秀 facebook爭做互聯網霸主,競爭白熱化。 |
fb針對的是 Google「社交圈」( Social Circles)。為了支援社交搜尋服務,搜尋用戶交往圈子興趣的內容,「社交圈」蒐集了 Google登記用戶的朋友,以及朋友的朋友的資料,當中涉及登記用戶透過 fb等網絡服務跟甚麼人有聯繫。 Fb認為這個動作侵犯私隱,聘請著名的博雅( Burson-Marstellar)公關公司,希望傳媒點出這問題。
指「社交圈」侵犯私隱
博雅聯絡了《今日美國報》、《華盛頓郵報》等主流傳媒,以及電腦私隱和保安分析員索戈安等具影響力博客,慫恿他們寫報道或評論。索戈安指博雅 5月 3日聯絡他時,說如果他沒有時間,博雅可以代寫文章,他認為公關公司要求唱衰某公司,甚為罕有,博雅又不肯透露是誰聘用他們,於是在網誌公開雙方電郵通訊。《今日美國報》也沒跟博雅的主旋律起舞,而是報道有公關公司攻擊 Google,引來輿論熱議誰是神秘主腦,擾攘多日後, The Daily Beast網站查出是 fb。
博雅和 fb前天(周四)惟有尷尬承認此事。 fb強調只是想提醒傳媒留意 Google「社交圈」的私隱問題,所以不出面,堅稱「沒有授權或故意抹黑」,但承認應做得較有「透明度」。博雅亦承認接受 fb要求不透露客戶身份進行公關活動,是違反博雅本身政策。
fb近期跟 Google爭做互聯網霸主,向 Google高薪挖角, Goggle則拒跟 fb分享 Gmail用戶資料。博雅 1970年代曾替尼日利亞政府反擊種族屠殺指控,以及當阿根廷軍政府顧問,這次暗箭傷人,令博雅和 fb都成了輸家。
沒有留言:
發佈留言