英國消費者網站報道,多名iPhone用戶聲稱他們到外地旅遊或公幹時,雖然關了數據漫遊功能,但最後仍被收取漫遊費用,有人從美國回國後發現被收高達1500鎊(約1.8萬港元)數據漫遊費。雖然部分用戶已向絡網商取回被多收的費用,但網站呼籲蘋果公司正視並解決問題。
近日不少用戶在消費者網站moneysavingexpert.com投訴。絕大部分投訴者都是英國有最多iPhone用家的網絡供應商O2用戶,但其他主要網絡供應商亦有類似問題。網站創辦人利維斯(Martin Lewis)表示,網絡供應商對部分個案二話不說就回贈給用家,反映他們早知道有問題,網站建議消費者在離國前將電話的漫遊功能暫停,並將電郵更新設定為手動。O2方面則表示,正和蘋果研究問題所在。
iPhone獲選「至Cool」物件之首
儘管iPhone問題多多,但仍獲英國人選為全球百大「至Cool」物件之首。一個訪問3000名英國人的調查結果發現,iPhone被視為世上最酷的東西,其次是蘋果公司,排第3的是互聯網。
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